Da dove comincia un'organizzazione a usare davvero l'intelligenza artificiale, e come sa di essere avanzata?

Da una misura, prima del piano. La prima domanda utile non è quale strumento adottare, ma dove siamo. La risposta non può venire dalla percezione, perché la percezione sbaglia in modo sistematico: lo studio controllato del METR, di luglio 2025 ha misurato professionisti esperti diventare il 19% più lenti con l'IA mentre credevano di essere il 20% più veloci.

Lo strumento d'ingresso è l'Índice de IA para empresas: un dirigente risponde per l'organizzazione, richiede da tre a otto minuti, non necessita di registrazione preventiva né di appuntamento, e riceve subito il risultato, asse per asse. È gratuito e aperto, senza consulenza di mezzo.

Perché un modello di maturità presuppone un processo stabile, e l'IA non è stabile. Il metro ereditato dal CMMI dà una falsa sensazione di arrivo a chi si legge in cima, premia chi standardizza in un campo in cui scartare in fretta vale di più, e misura la posizione quando ciò che decide è la velocità. L'intero argomento si trova in IA agentica.

C'è inoltre un dato che cambia la domanda. L'indagine di Stack Overflow del 2025 registra l'84% di utilizzo dell'IA tra gli sviluppatori, con il 46% che dichiara di diffidare dell'accuratezza contro il 33% che si fida.

Sei assi, separati di proposito, perché un voto unico nasconde lo squilibrio che interessa: conoscenza; strumenti e integrazione; delega e autonomia; processi; produttività e risultati; apprendimento e cultura. Il metro va da N0 a N5 nella versione 3, canonica, e andava da A a E nella versione 1.

Due frontiere al loro interno decidono la diagnosi. Nei processi, la domanda di taglio è: il compito è diventato più veloce, o il processo esiste così solo grazie all'IA? Nella produttività, è: ha accelerato l'individuo, o ha cambiato il flusso del team?

Il fondamento dichiarato è una sintesi critica di 928 formulazioni di fluidità e maturità nell'IA pubblicate da società di consulenza, università e big tech (tra cui MIT CISR, Gartner, Deloitte, Cisco, Forrester/IBM, Microsoft, Salesforce e NIST), ricalibrata per il contesto brasiliano.

Quali profondità di lettura esistono?

Cinque, organizzate per costo di raccolta:

• Livello 1 — una risposta per organizzazione, da dieci a quindici minuti, gratuito.
• Livello 2 — una risposta per persona, circa cinque minuti, gratuito. È l'Inventário Agêntico: ogni persona indica ciò che usa davvero, e da questo deriva il pannello dell'organizzazione.
• Livello 3 — interviste strutturate, circa un'ora per persona.
• Livelli 4 e 5 — approfondimento assistito e lavoro in presenza.

Oltre alla scala c'è il ritratto dell'uso osservato, letto dalla traccia di lavoro: un asse a parte, perché non si somma a ciò che la persona dichiara.

La qualità di ciò che l'IA produce ("è onniscienza travestita"), il contenuto delle conversazioni, che non viene inviato a nessun server, e la prestazione delle persone: nell'ambito educativo, chi organizza vede solo il dato aggregato, e solo a partire da cinque. Le due obiezioni che il gruppo pubblica contro il proprio indice si trovano in fluência.

Tutti aperti, senza registrazione preventiva:

• Índice de IA para empresas — la diagnosi iniziale, da tre a otto minuti, con risultato immediato per asse.
• FAROL Software — la verticale di ingegneria: 37 domande di mappatura e altre 77 facoltative sulla pratica, in quattro famiglie, da quindici a sessanta minuti.
• Mapa da Fluência Agêntica — la banca di 264 item in cinque letture visive, per chi vuole comprendere o criticare lo strumento prima di rispondere.
• Acervo de Teorias Acionáveis — metodi di amministrazione su due livelli: il materiale che spiega e la skill portatile che esegue. Dichiara 3 teorie, 3 skill pronte e 368 libri nella base; il modulo aperto più completo è Running Lean, in sette moduli (documentare, scoprire, progettare, costruire, misurare, pivotare, scalare), con il file da scaricare.
• Laboratório de protótipos — sei formati alternativi della diagnosi, aperti a chiunque voglia dare un parere sul disegno.

Due verticali sono in campo senza una pagina aperta: l'Inventário Agêntico, che opera in un'area riservata per ciascuna azienda, e il Radar, scansione permanente di circa venti novità due volte al giorno, con un consolidato mensile. Fronti dichiarati come aperti: governo, sanità e organizzazioni del terzo settore.

Perché esista una base empirica sulla fluenza nell'IA in Brasile. Oggi non esistono informazioni strutturate sufficienti per fondare una decisione pubblica sul tema, e ogni strumento è, prima di tutto, un raccoglitore di dati di questa base. Ciò che è già pubblico in forma aggregata si trova nell'Observatório de adoção de IA, che raccoglieva 2.943 risposte alla data del 14/09/2026, con soppressione di ogni cella con meno di cinque persone.

• CESAR — istituto privato di innovazione di Recife, con più di 1.000 collaboratori. Giordano Cabral è stato presidente del Consiglio di Amministrazione da dicembre 2020 a febbraio 2026 e vicepresidente da gennaio 2015 a dicembre 2020: undici anni di consiglio, cinque alla presidenza. Rimane socio e fa parte del Consiglio della CESAR School. https://www.cesar.org.br/governanca-e-transparencia
• ARIES — Agência Recife para Inovação e Estratégia, organizzazione sociale di innovazione urbana. Cabral è uno dei cinque soci fondatori (2017–2018) e consigliere del Consiglio di Amministrazione da gennaio 2021. L'ARIES ha organizzato il Plano Recife 500 Anos, piano strategico a lungo termine della città, pubblicato in seconda edizione dalla Cepe nel 2022. https://aries.org.br/
• Porto Digital — coordinatore pedagogico della Residência Profissional Tecnológica dal 30/09/2019 e consulente per l'internazionalizzazione del Núcleo de Gestão da settembre 2019, conducendo per la parte brasiliana la cooperazione Recife–Nantes. Il progetto formativo è diventato un articolo sottoposto a revisione tra pari in WASHES 2023.
• Instituto Caldeira — consigliere del Consiglio Tecnico-Scientifico dell'hub di innovazione di Porto Alegre, organo creato nell'aprile 2026. https://institutocaldeira.org.br/
• Formazione per l'incarico: Corso di Formazione per Consiglieri della Fundação Dom Cabral (luglio 2015) e dell'IBGC (da agosto a novembre 2019).

Tre scritti pubblici, firmati da lui o con una sua dichiarazione.

• "O imprevisível cenário pós-covid" (CESAR, 08/07/2020), firmado come vicepresidente del Consiglio. La formulazione centrale è che l'innovazione è un cambiamento nel comportamento degli agenti sul mercato, e che la pandemia non ha creato l'insegnamento online, il lavoro da remoto o l'assistenza clienti a distanza: ha rimosso l'ostacolo a comportamenti che già esistevano. Si chiude con "não apenas teremos que estar adaptados, mas ser adaptáveis" (non solo dovremo essere adattati, ma adattabili). https://www.cesar.org.br/w/artigo-o-imprevisivel-cenario-pos-covid
• Rivista "Horizontes Seguros" (CESAR, 14/02/2025), con una conversazione tra Cabral e il CEO Eduardo Peixoto sul futuro dei talenti, l'istruzione e la gestione del rischio. https://www.cesar.org.br/w/cesar-lanca-revista-com-tendencias-e-desafios-da-ia-e-da-ciberseguranca
• Prototipo di rossetto intelligente: il 17/01/2025 il Grit Daily ha dato notizia del prototipo sviluppato dal CESAR, con una dichiarazione di Cabral come Chairman of the Board for CESAR Innovation Hub: "this is just the beginning of how AI will transform beauty accessibility… the technology we've developed has potential uses far beyond lipstick application". https://gritdaily.com/brazilian-innovation-disrupting-cosmetics-industry/

L'attività imprenditoriale inizia nel 2000, quando il sistema della sua tesi di laurea magistrale al CIn diede origine alla Daccord Music Software, pre-incubata al Recife BEAT. Il Lattes registra la sequenza di riconoscimenti: Prêmio Santander de Inovação nel 2006, candidature all'Epsilon Award nel 2006 e 2007, e tre piazzamenti al Prêmio FINEP de Inovação Tecnológica nella categoria Piccola Impresa (3º posto nel 2007, 2º nel 2008 e 1º posto del Nordest nel 2009), oltre al 2º posto al Prêmio Empreendedor do Ano della rivista INFO Exame nel 2011. Nel 2007 creò la MusiGames Studio, unità di business dedicata ai giochi, e dal 2001 al 2017 fu socio fondatore della Escribo, edtech ed editore digitale di giochi, animazione e sistemi interattivi per l'istruzione.

Nell'insegnamento, Cabral tiene dal 2016.1, in 21 classi, il Projetão, un metodo di progetto creato al CIn/UFPE nel 2002, in cui i gruppi costruiscono un prodotto digitale in quindici settimane e lo presentano in un Demoday davanti a una commissione dell'ecosistema (Porto Digital, Jump, CESAR, Softex, SEBRAE). Nel 2026 ha riscritto il materiale per l'era dell'IA.

L'elenco completo di aziende e consigli è disponibile su www.cin.ufpe.br/inovacao/.